EVC Hausgeräte

Reparaturservice für alle Arten und Hersteller von Haushaltsgeräten

Die, von unseren Kunden, am häufigsten gestellten Fragen

Ja, wir bieten eine Auswahl an Neugeräten zum Verkauf an, darunter Trockner, Backöfen, Kochfelder, Kühlschränke, Geschirrspüler, Gefrierschränke, Waschmaschinen und Split-Klimaanlagen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den verfügbaren Modellen.

Die Kosten für eine Wartung können je nach Art des Haushaltsgeräts variieren. Bitte kontaktieren Sie uns, um Informationen über die Preise für die Wartung bestimmter Geräte zu erhalten.

Ja, wir bieten Wartungsverträge für Haushaltsgeräte an. Mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie regelmäßige Inspektionen und Wartungen für Ihre Geräte, um eine optimale Leistung und eine längere Lebensdauer sicherzustellen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Wartungsverträge zu erfahren.

Die Dauer der Installation eines neuen Geräts hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Art des Geräts und den spezifischen Installationsanforderungen. In den meisten Fällen kann die Installation jedoch innerhalb einer Stunde abgeschlossen werden.

Ja, gerne! Unser erfahrenes Team kann Ihnen bei der Auswahl des richtigen Haushaltsgeräts für Ihre Bedürfnisse helfen. Wir beraten Sie zu den verschiedenen Modellen, Funktionen und Optionen, um sicherzustellen, dass Sie das passende Gerät erhalten. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung.

Unsere Reparaturen sind von hoher Qualität, und wir verwenden nur hochwertige Ersatzteile. Sollte das reparierte Gerät dennoch erneut Probleme haben, bieten wir eine Garantie auf unsere Reparaturen. Kontaktieren Sie uns, um weitere Schritte zu besprechen und das Gerät erneut zu überprüfen.

Ja, wir halten eine Auswahl an gängigen Ersatzteilen auf Lager. Dadurch können wir Reparaturen schneller durchführen und den Ausfallzeiten reduzieren. Sollte ein spezielles Ersatzteil benötigt werden, das nicht vorrätig ist, können wir es in der Regel schnell für Sie besorgen.

Sie können telefonisch oder per E-Mail einen Termin für eine Reparatur vereinbaren. Kontaktieren Sie uns und geben Sie uns Informationen über das zu reparierende Gerät sowie das Problem, damit wir einen passenden Termin finden können.

Die Kosten für den Austausch von Ersatzteilen variieren je nach Art des Geräts und dem spezifischen Ersatzteil. Kontaktieren Sie uns mit den Details des zu ersetzenden Teils, damit wir Ihnen genaue Informationen zu den Kosten geben können.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zur Bedienung Ihres Geräts zu beantworten. Unser Kundendienstteam kann Ihnen Anleitungen geben und bei Bedarf telefonische Unterstützung bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Ja, wir bieten Schulungen zur Bedienung von Haushaltsgeräten an. Wenn Sie eine ausführliche Einweisung in die Nutzung Ihres Geräts wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

In seltenen Fällen, wenn ein Gerät nicht reparierbar ist, werden wir Ihnen alternative Lösungen anbieten. Dies kann den Austausch des Geräts oder den Kauf eines neuen Geräts umfassen. Unser Team wird Sie bei der Auswahl der besten Optionen unterstützen.

Ja, wir bieten auch Entsorgungsdienste für nicht reparierbare Geräte an. Wir kümmern uns um eine umweltgerechte Entsorgung und achten auf die ordnungsgemäße Handhabung der Geräte.

Ja, wir bieten eine Garantie auf unsere Reparaturen. Die genaue Garantiezeit hängt von der Art der Reparatur und den durchgeführten Arbeiten ab. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu unseren Garantieleistungen.

Ja, Sie können uns online kontaktieren, um einen Termin für eine Reparatur zu vereinbaren. Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus und geben Sie alle relevanten Informationen an. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Termin zu bestätigen.

Ja, eine Spülmaschinen Reparatur kann sich lohnen, sowohl finanziell als auch ökologisch. Obwohl es Situationen geben kann, in denen ein Neukauf sinnvoll ist, können viele Spülmaschinen durch eine Reparatur wieder in einen voll funktionsfähigen Zustand versetzt werden und Ihnen noch viele Jahre gute Dienste leisten. Insbesondere bei Einbaugeräten in der Küche möchte man in der Regel den Aufwand und die Kosten einer Neuintegration vermeiden.

Reparaturen sind oft kostengünstiger als der Kauf eines neuen Geräts und ermöglichen es Ihnen, Ihr vorhandenes Gerät weiterhin zu nutzen. Durch die Reparatur tragen Sie auch zur Reduzierung des Elektroschrotts und zur Schonung der Umwelt bei, indem Sie die Lebensdauer Ihres Geräts verlängern.

Es ist ratsam, einen professionellen Techniker zu konsultieren, um eine genaue Diagnose des Problems und einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erhalten. Auf diese Weise können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, ob sich die Reparatur wirtschaftlich lohnt oder ob ein Neukauf die bessere Option ist.

Während der Garantiezeit Ihres Haushaltsgeräts sind Sie verpflichtet, den Werkskundendienst oder eine vom Hersteller autorisierte Werkstatt in Anspruch zu nehmen, um den Garantieschutz aufrechtzuerhalten. In solchen Fällen werden die Reparaturkosten vom Hersteller übernommen. Es ist wichtig, die Garantiebedingungen und -fristen zu beachten, um von diesem Schutz zu profitieren.

Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist oder das Problem durch Eigenverschulden verursacht wurde, können Sie einen Hausgeräte-Kundendienst Ihrer Wahl in Anspruch nehmen. In diesen Fällen tragen Sie selbst die Kosten für die Reparatur.

Es ist ratsam, sich bei Unsicherheiten bezüglich der Garantiebedingungen an den Hersteller oder an Ihren Kundendienst zu wenden, um die bestmögliche Beratung und Unterstützung zu erhalten.

Falls Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach.